??? 為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，為了擔(dān)當(dāng)起為水泥生產(chǎn)線“保駕護(hù)航”的責(zé)任和使命，天津水泥院有限公司成立了天津仕名機(jī)電備件有限公司，率先在建材行業(yè)開展水泥備件服務(wù)業(yè)務(wù)。
??? 從白手起家，到具備一定實(shí)力；從不知如何做業(yè)務(wù)，到成為一家專業(yè)公司；從只能做一些散單業(yè)務(wù)，到承接備件總承包項(xiàng)目；從被動(dòng)為客戶服務(wù)，到主動(dòng)出擊提供一攬子解決方案；探索的道路上充滿了艱辛。
??? 3年來，天津仕名備件公司克服重重困難，一步一個(gè)腳印，走上了主動(dòng)前行、積極應(yīng)對(duì)、科學(xué)發(fā)展的軌道，為中國(guó)水泥工業(yè)的健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
??? 企業(yè)成長(zhǎng)歷程
??? 2006年6月
??? 天津仕名備件公司成立，提出建立備件總承包供應(yīng)服務(wù)模式；
??? 2007年
??? 天津仕名備件公司進(jìn)入實(shí)際探索階段；
??? 2008年
??? 天津仕名備件公司備件總承包模式趨于成熟。
??? 經(jīng)過3年的探索，天津仕名備件公司創(chuàng)造出神奇的發(fā)展速度，這充分證明天津水泥院有限公司立志做“備件供應(yīng)商”的正確性，同時(shí)也證明，全新的經(jīng)營(yíng)模式得到了市場(chǎng)的充分認(rèn)可。
??? 開拓創(chuàng)新?? 搭建備件服務(wù)新平臺(tái)
??? 天津水泥院有限公司董事長(zhǎng)于興敏提出：企業(yè)要做備件供應(yīng)商。
??? 備件儲(chǔ)備多了，占用大量資金；儲(chǔ)備少了，又會(huì)影響生產(chǎn)；儲(chǔ)備的備件長(zhǎng)期不用還會(huì)增加維護(hù)成本。傳統(tǒng)的備件儲(chǔ)備方式如同一把高懸在頭頂?shù)睦麆?，苦苦折磨著水泥生產(chǎn)企業(yè)的管理者。
??? 2009年6月3日上午，天津水泥院有限公司3樓第一會(huì)議室里氣氛熱烈，天津仕名機(jī)電備件有限公司和陜西堯柏特種水泥有限公司2009年度備件大宗采購(gòu)合同的簽字儀式在這里舉行。
??? 一年前，在堯柏公司總部，兩家企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽署了2008年備件采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略合作協(xié)議；一年后，同樣內(nèi)容的會(huì)議在天津水泥院有限公司舉行，不同的是，合同額從上年的1650萬元變成了今年的3500萬元。
??? 3500萬元，這個(gè)合同額無論對(duì)年產(chǎn)值近60億元的天津水泥院有限公司，還是對(duì)年產(chǎn)水泥600萬噸的陜西堯柏公司來說，都算不上是大單，但就單項(xiàng)備件合同而言，這對(duì)雙方來說都是一筆不小的訂單；更有意義的是，這種“一攬子采購(gòu)、物流配送、專業(yè)保障”的合作模式得到了用戶進(jìn)一步的認(rèn)可，合作范圍更加廣泛。
??? 陜西堯柏公司物資供應(yīng)公司總經(jīng)理在2009年度合同上簽字后深有感觸地說：“我們多年來一直自己采購(gòu)水泥生產(chǎn)線的備件，去年決定把主機(jī)設(shè)備備件采購(gòu)交給天津水泥院有限公司下屬的天津仕名備件公司時(shí)，心里還有點(diǎn)打鼓，經(jīng)過一年的合作，這種合作模式?jīng)]有占用企業(yè)寶貴的資金，保證了生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)效益得到了保障。我們已經(jīng)嘗到了由專業(yè)公司打理備件業(yè)務(wù)的甜頭，這次續(xù)簽備件合同，感覺心里踏實(shí)了很多?！?/P>
??? 陜西堯柏公司管理者的這種踏實(shí)，是對(duì)天津仕名備件公司創(chuàng)新合作模式的充分認(rèn)可。
??? 眾所周知，水泥生產(chǎn)線24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，一旦中斷，勢(shì)必影響企業(yè)效益。但生產(chǎn)線在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)過程中隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的設(shè)備故障。一般情況下，每家水泥企業(yè)都會(huì)投入大量資金儲(chǔ)備一些有可能出現(xiàn)問題的備件。但有些備件儲(chǔ)備了幾年從沒派上過用場(chǎng)，而沒儲(chǔ)備的裝備一旦出現(xiàn)問題，臨時(shí)采購(gòu)供貨周期太長(zhǎng)，企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“備而不用、用而不備”的窘境。
??? 目前，發(fā)達(dá)國(guó)家都有專業(yè)、成熟的備件公司專門為水泥制造商提供備件服務(wù)；據(jù)專家預(yù)測(cè)，我國(guó)每年有60億元的備件市場(chǎng)，但幾千家水泥企業(yè)大多自己儲(chǔ)備備件。
??? 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及生產(chǎn)、消費(fèi)模式的多樣化，備件物流已經(jīng)開始從傳統(tǒng)流通業(yè)向現(xiàn)代流通業(yè)演變?？吹竭@種變化，天津水泥院有限公司在沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒、沒有模式可參考的情況下，于2006年6月成立了天津仕名機(jī)電備件有限公司。
??? 一直做“大業(yè)務(wù)”的天津水泥院有限公司要做備件“小業(yè)務(wù)”了，員工不理解，外界也不看好。2007年1月，在天津水泥院有限公司六屆五次職代會(huì)上，董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理于興敏響亮提出：要把天津水泥院有限公司建成“技術(shù)服務(wù)商、裝備制造商、工程承包商、備件供應(yīng)商”，并明確了“科技引領(lǐng)發(fā)展，服務(wù)創(chuàng)建和諧”的企業(yè)核心理念。
??? 始終引領(lǐng)中國(guó)水泥工業(yè)不斷向前發(fā)展的天津水泥院有限公司在技術(shù)服務(wù)、裝備制造、工程總承包領(lǐng)域已經(jīng)取得了輝煌成就，今后立志做備件供應(yīng)商并強(qiáng)調(diào)要和諧發(fā)展，很顯然，就是要在以研發(fā)、技術(shù)和裝備制造引領(lǐng)企業(yè)走工程總承包道路的同時(shí)，進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)鏈，要培養(yǎng)有天津水泥院有限公司特色的備件服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為行業(yè)的健康、和諧發(fā)展擔(dān)當(dāng)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。
??? 原天津水泥工業(yè)設(shè)計(jì)研究院院長(zhǎng)，現(xiàn)任全國(guó)政協(xié)常委的蔣明麟對(duì)天津仕名備件公司近幾年的大膽創(chuàng)新給予了高度肯定，他說：“能夠?yàn)樗嗥髽I(yè)做備件服務(wù)，證明天津水泥院有限公司在研發(fā)、技術(shù)和裝備方面具備了一定的實(shí)力；一攬子服務(wù)的模式為水泥企業(yè)減輕了資金壓力、增加了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，是一項(xiàng)雙贏的舉措；發(fā)達(dá)國(guó)家在備件社會(huì)化、專業(yè)化方面走在了前列，相信隨著天津仕名備件公司業(yè)務(wù)的不斷完善和發(fā)展，一定會(huì)為中國(guó)水泥工業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”
??? 在天津水泥院有限公司走過的50多年歷程中，每一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)、裝備和服務(wù)模式的推出，都得到了廣大水泥企業(yè)的積極響應(yīng)和采納，為此，天津水泥院人心懷感激。同樣，天津仕名備件公司也十分感謝像陜西堯柏公司這樣給予他們充分信任的企業(yè)。
??? 如今，天津仕名備件公司把為水泥生產(chǎn)線“保駕護(hù)航”的責(zé)任放在自己的肩上，把滿足水泥制造商的需求看成自己存在的價(jià)值，在沒有前人經(jīng)驗(yàn)可借鑒、沒有他人教訓(xùn)可汲取的情況下，勇敢地探索著，雖然這條道路充滿荊棘，但責(zé)任在肩，步伐勇敢而堅(jiān)定。
??? 合作共贏?? 為水泥生產(chǎn)線“保駕護(hù)航”
??? 天津仕名備件公司用新觀念、新思路，在不被人們看好的備件服務(wù)行業(yè)里做出了特色、做出了效益、做出了貢獻(xiàn)。
??? 天津仕名機(jī)電備件有限公司成立之初就肩負(fù)著重要使命：要成為中材國(guó)際公司的備件供應(yīng)中心、天津水泥院有限公司的備件供應(yīng)商，要在延伸產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)提升品牌貢獻(xiàn)率。天津水泥院有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理于興敏明確要求：“要高起點(diǎn)、大業(yè)務(wù)。”
??? 所謂高起點(diǎn)，就是要以國(guó)際化視野創(chuàng)新服務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式；所謂大業(yè)務(wù)，就是要全方位為水泥生產(chǎn)企業(yè)提供一攬子的解決方案。
??? 為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，天津仕名備件公司一手抓運(yùn)營(yíng)質(zhì)量與效果，一手抓管理基礎(chǔ)建設(shè)，提出要為客戶提供安全、可靠、及時(shí)、值得信賴的產(chǎn)品和增值服務(wù)。
??? “增值服務(wù)”。這4個(gè)字對(duì)天津仕名備件公司的每一個(gè)員工來說，是壓力，更是一種動(dòng)力。
??? 曾經(jīng)，國(guó)內(nèi)有家企業(yè)的1條日產(chǎn)2500噸水泥生產(chǎn)線輥式磨減速機(jī)的齒輪斷齒。當(dāng)時(shí)企業(yè)沒有備件，周邊也找不到可調(diào)配的齒輪。這家企業(yè)停產(chǎn)40天，少生產(chǎn)水泥8萬噸。按照當(dāng)時(shí)每噸水泥240元的價(jià)格計(jì)算，損失近2000萬元。而儲(chǔ)備1個(gè)這種規(guī)格的齒輪，采購(gòu)價(jià)只需要幾十萬元。
??? 在水泥企業(yè)，1條生產(chǎn)線所需備件大的種類就有2000多種，任何部件都有損壞的可能性，但企業(yè)不可能把所有部件統(tǒng)統(tǒng)備齊。而且設(shè)備維護(hù)也是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，新型干法水泥生產(chǎn)線自動(dòng)化程度很高，平時(shí)很難準(zhǔn)確判斷哪些設(shè)備需要備件。另外，近些年有的水泥生產(chǎn)企業(yè)短時(shí)間內(nèi)上了很多生產(chǎn)線，“速成”的一線設(shè)備維護(hù)人員對(duì)設(shè)備維護(hù)不是非常在行，有的甚至連需要備件的準(zhǔn)確名稱都說不清楚，經(jīng)常是采購(gòu)人員照貓畫虎采購(gòu)來的設(shè)備并不是真正需要的產(chǎn)品；有些企業(yè)嚴(yán)重缺乏設(shè)備維護(hù)技術(shù)人員，這些因素都會(huì)直接影響生產(chǎn)。
??? 水泥企業(yè)在備件方面存在的種種煩惱和問題，在陜西堯柏水泥公司或多或少都存在。
??? 陜西堯柏公司有4條日產(chǎn)2500噸、1條日產(chǎn)4500噸水泥熟料生產(chǎn)線。600多萬噸水泥的生產(chǎn)能力分布在陜西省的不同區(qū)域。原先每條生產(chǎn)線各自采購(gòu)備件，這種做法的弊端是各自為政、多占資金、不能完全保證各條生產(chǎn)線的備件供應(yīng)。當(dāng)陜西堯柏水泥公司成為天津仕名備件公司的大客戶后，天津仕名備件公司在陜西建立了西北倉(cāng)儲(chǔ)中心，有針對(duì)性地展開服務(wù)。在2008年備件供應(yīng)一攬子合同中，天津仕名備件公司供貨范圍包括了篦冷機(jī)、回轉(zhuǎn)窯、預(yù)熱器、輥壓機(jī)、水泥磨、輥式立磨、煤磨、破碎機(jī)及電機(jī)、減速機(jī)、軸承等相關(guān)配套備件。
??? 這筆總額1650萬元的合同，陜西堯柏公司在支付合同規(guī)定的首付款后，天津仕名備件公司根據(jù)備件清單，把備件倉(cāng)儲(chǔ)在西北倉(cāng)庫(kù)中，在優(yōu)先保證陜西堯柏公司現(xiàn)貨供應(yīng)的同時(shí)，再調(diào)劑周邊企業(yè)的需要。
??? 2008年，陜西堯柏公司藍(lán)田日產(chǎn)2500噸水泥生產(chǎn)線水泥磨選粉機(jī)減速機(jī)意外損壞，堯柏公司很快從天津仕名備件公司西北倉(cāng)儲(chǔ)中心調(diào)到現(xiàn)貨，兩天后藍(lán)田項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。而一般情況下，1臺(tái)減速機(jī)的正常生產(chǎn)供貨期需要3個(gè)月。
??? 2009年6月，天津仕名備件公司與陜西堯柏公司續(xù)簽大宗備件供貨合同，在上年提供采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的基礎(chǔ)上又增加了中大修、技術(shù)交流等增值服務(wù)，同時(shí)還在西安成立了專門的辦事處。
??? 陜西堯柏公司在得到天津仕名備件公司備件總承包的服務(wù)后，資金得到了有效的利用，生產(chǎn)線的安全運(yùn)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益得到了保障，他們認(rèn)為這種備件供應(yīng)模式是“花了小錢、辦了大事”。而對(duì)天津仕名備件公司來說，通過專業(yè)化的服務(wù)，一方面鍛煉了隊(duì)伍，另一方面也探索出了一條有特色的備件服務(wù)新模式，并且付出的辛苦也得到了市場(chǎng)的充分認(rèn)可。
??? 雙贏，一定是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中經(jīng)濟(jì)行為的最好結(jié)果。天津仕名備件公司用新觀念、新思路，在不被人們看好的備件服務(wù)行業(yè)里做出了特色、做出了效益、做出了貢獻(xiàn)，他們知道，隨著水泥生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)線裝備自動(dòng)化程度的不斷提高，備件供應(yīng)面臨著更大的挑戰(zhàn)，但只要把用戶的需求放在心上，就一定能把備件業(yè)務(wù)做好、做強(qiáng)、做大。