針對(duì)長(zhǎng)春市在辦理群眾舉報(bào)工作中存在的突出問(wèn)題，中央第一生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組(吉林)11月17日公開(kāi)約見(jiàn)了長(zhǎng)春市代市長(zhǎng)劉忻。約見(jiàn)指出，長(zhǎng)春市辦理群眾舉報(bào)工作中主要存在4方面突出問(wèn)題：
一是舉報(bào)量大、反彈嚴(yán)重。截至11月15日，生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組累計(jì)向長(zhǎng)春市轉(zhuǎn)辦698件舉報(bào)，占全省的48.6%。其中，反映2017年督察整改不到位或問(wèn)題出現(xiàn)反彈的達(dá)147件。
二是辦理不到位、重復(fù)率高。轉(zhuǎn)辦長(zhǎng)春市辦理的舉報(bào)中，重復(fù)舉報(bào)有344件，占49.3%。其中，有9個(gè)問(wèn)題群眾重復(fù)舉報(bào)次數(shù)超過(guò)10次。
三是辦理不及時(shí)，質(zhì)量不高。約見(jiàn)指出，長(zhǎng)春市辦結(jié)率僅為36%，其中重點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)辦結(jié)63件，目前僅辦結(jié)6件，辦結(jié)率不到10%。長(zhǎng)春市上報(bào)的前3批辦理材料中，存在問(wèn)題調(diào)查不清楚、關(guān)鍵問(wèn)題避而不答、調(diào)查結(jié)論認(rèn)定不準(zhǔn)、調(diào)查情況邏輯混亂等問(wèn)題的高達(dá)83件。
四是反映“一刀切”問(wèn)題較多。在轉(zhuǎn)辦的舉報(bào)件中，群眾反映長(zhǎng)春市地方政府及相關(guān)部門(mén)在處理問(wèn)題過(guò)程中存在“一刀切”的情況，達(dá)43件。
督察組相關(guān)負(fù)責(zé)人向劉忻通報(bào)稱(chēng)，有群眾反映長(zhǎng)春市個(gè)別部門(mén)整改中存在違法違紀(jì)行為，包括向違法主體通風(fēng)報(bào)信、包庇違法主體、幫助違法主體應(yīng)對(duì)督察等。也有群眾反映一些部門(mén)及人員存在日常監(jiān)管不到位、相互推諉、以罰代管等情況。督察組要求，長(zhǎng)春市要進(jìn)一步提高政治站位，高度重視群眾舉報(bào)辦理工作。堅(jiān)決不能敷衍辦理、應(yīng)付了事，堅(jiān)決不能投機(jī)取巧、蒙混過(guò)關(guān)，堅(jiān)決不能避重就輕、弄虛作假。
要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，提高辦理時(shí)效。細(xì)化辦理責(zé)任，對(duì)每一件轉(zhuǎn)辦問(wèn)題，都要明確主責(zé)和配合部門(mén)、區(qū)縣，明確辦理時(shí)限和辦結(jié)標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)跟蹤督辦，強(qiáng)化追責(zé)問(wèn)責(zé)。
要加大督辦力度，提高辦理質(zhì)量。認(rèn)真梳理分析群眾舉報(bào)問(wèn)題，加大現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)和督辦力度，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，盡快查漏補(bǔ)缺，同時(shí)把好辦理情況上報(bào)材料關(guān)。
要加強(qiáng)信息公開(kāi)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。全面公開(kāi)群眾舉報(bào)受理情況、辦理結(jié)果，既公開(kāi)曝光辦理過(guò)程中的慢作為、不作為問(wèn)題，也宣傳辦得快、辦得好的經(jīng)驗(yàn)做法。
劉忻在表態(tài)發(fā)言時(shí)表示，對(duì)于督察組通報(bào)的市相關(guān)問(wèn)題，聽(tīng)后很震撼，很受教育，照單全收。一定要引導(dǎo)和督促全市各級(jí)各部門(mén)切實(shí)提高政治站位，履職盡責(zé);切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任，提高辦理效率;堅(jiān)持黨政同抓，完善領(lǐng)導(dǎo)包保機(jī)制;改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦理質(zhì)量。
一是舉報(bào)量大、反彈嚴(yán)重。截至11月15日，生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組累計(jì)向長(zhǎng)春市轉(zhuǎn)辦698件舉報(bào)，占全省的48.6%。其中，反映2017年督察整改不到位或問(wèn)題出現(xiàn)反彈的達(dá)147件。
二是辦理不到位、重復(fù)率高。轉(zhuǎn)辦長(zhǎng)春市辦理的舉報(bào)中，重復(fù)舉報(bào)有344件，占49.3%。其中，有9個(gè)問(wèn)題群眾重復(fù)舉報(bào)次數(shù)超過(guò)10次。
三是辦理不及時(shí)，質(zhì)量不高。約見(jiàn)指出，長(zhǎng)春市辦結(jié)率僅為36%，其中重點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)辦結(jié)63件，目前僅辦結(jié)6件，辦結(jié)率不到10%。長(zhǎng)春市上報(bào)的前3批辦理材料中，存在問(wèn)題調(diào)查不清楚、關(guān)鍵問(wèn)題避而不答、調(diào)查結(jié)論認(rèn)定不準(zhǔn)、調(diào)查情況邏輯混亂等問(wèn)題的高達(dá)83件。
四是反映“一刀切”問(wèn)題較多。在轉(zhuǎn)辦的舉報(bào)件中，群眾反映長(zhǎng)春市地方政府及相關(guān)部門(mén)在處理問(wèn)題過(guò)程中存在“一刀切”的情況，達(dá)43件。
督察組相關(guān)負(fù)責(zé)人向劉忻通報(bào)稱(chēng)，有群眾反映長(zhǎng)春市個(gè)別部門(mén)整改中存在違法違紀(jì)行為，包括向違法主體通風(fēng)報(bào)信、包庇違法主體、幫助違法主體應(yīng)對(duì)督察等。也有群眾反映一些部門(mén)及人員存在日常監(jiān)管不到位、相互推諉、以罰代管等情況。督察組要求，長(zhǎng)春市要進(jìn)一步提高政治站位，高度重視群眾舉報(bào)辦理工作。堅(jiān)決不能敷衍辦理、應(yīng)付了事，堅(jiān)決不能投機(jī)取巧、蒙混過(guò)關(guān)，堅(jiān)決不能避重就輕、弄虛作假。
要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，提高辦理時(shí)效。細(xì)化辦理責(zé)任，對(duì)每一件轉(zhuǎn)辦問(wèn)題，都要明確主責(zé)和配合部門(mén)、區(qū)縣，明確辦理時(shí)限和辦結(jié)標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)跟蹤督辦，強(qiáng)化追責(zé)問(wèn)責(zé)。
要加大督辦力度，提高辦理質(zhì)量。認(rèn)真梳理分析群眾舉報(bào)問(wèn)題，加大現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)和督辦力度，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，盡快查漏補(bǔ)缺，同時(shí)把好辦理情況上報(bào)材料關(guān)。
要加強(qiáng)信息公開(kāi)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。全面公開(kāi)群眾舉報(bào)受理情況、辦理結(jié)果，既公開(kāi)曝光辦理過(guò)程中的慢作為、不作為問(wèn)題，也宣傳辦得快、辦得好的經(jīng)驗(yàn)做法。
劉忻在表態(tài)發(fā)言時(shí)表示，對(duì)于督察組通報(bào)的市相關(guān)問(wèn)題，聽(tīng)后很震撼，很受教育，照單全收。一定要引導(dǎo)和督促全市各級(jí)各部門(mén)切實(shí)提高政治站位，履職盡責(zé);切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任，提高辦理效率;堅(jiān)持黨政同抓，完善領(lǐng)導(dǎo)包保機(jī)制;改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦理質(zhì)量。