今年5月，珙縣居民張光兵在珙縣展鵬商貿(mào)有限責(zé)任公司購買了數(shù)噸紅獅水泥，用于修建水池，水池倒是修好了，可效果卻讓張光兵傻了眼。
酒窖負(fù)責(zé)人 張光兵：七月份關(guān)水還沒有關(guān)滿，只關(guān)了半池子的時候，就發(fā)現(xiàn)漏了。漏了以后我們就找原因，比如說我們養(yǎng)護(hù)期二十天沒到嘛，當(dāng)時我們沒懷疑它的水泥有質(zhì)量的問題。
于是8月6日張光兵又在同一個地方購買了3噸相同品牌的水泥繼續(xù)修補(bǔ)水池。
珙縣居民 張光兵：當(dāng)天買來就用了，就開始修，就打的了差不多三十公分厚，打了以后又養(yǎng)護(hù)了一個月，關(guān)水差不多關(guān)了二十天，總共五十天左右?？赡芫褪?月份接近10月份，然后又發(fā)現(xiàn)漏了。
水泥加厚了，養(yǎng)護(hù)期也夠長，可以水池為什么還是漏水呢?張光兵再一次把水全部放掉，這一次，他在水池底部發(fā)現(xiàn)了秘密。
珙縣居民 張光兵：結(jié)果才發(fā)現(xiàn)底子那一圈有小縫隙，結(jié)果一撬開就全部是散的是碎的，所以當(dāng)時一看我就蒙了，完全不凝固，敲開來一捏全是散的，一捏全散的。
同樣，長寧縣雙河鎮(zhèn)楊柳村村民王文云今年4月22日在當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處購買紅獅水泥打場壩，不久后也遇到了與張光兵類似的情況。
長寧縣雙河鎮(zhèn)楊柳村村民 王文云：輕輕敲開全部不凝固，這就是紅獅水泥，一捏凈是面面。不管你敲哪里，都是一個性質(zhì)，看嘛我拿手來掰。
長寧縣雙河鎮(zhèn)楊柳村村民 王文云：梁是斷了的，那里斷了幾結(jié)了的，那根梁也是斷了的，那根短的梁也是斷了的。這全部是打撐子來支撐起來的，這柱子這里是大開口。
長寧縣井江鄉(xiāng)仁里竹木加工廠在使用該品牌的水泥修建道路和竹片堆場的時候同樣遇到了類似情況，于是他們不得不趕緊使用商品混凝土再次返工，以免耽誤工期。
長寧縣井江鄉(xiāng)仁里竹木加工廠負(fù)責(zé)人 宋恒：你看人家這個商品混凝土馬上可以對比一下，人家這些商品混凝土好堅硬敲下去就是白的，這個水泥敲下去就是濕的。
水泥一捏就碎，這讓張光兵等人頭疼不已，同時也造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
珙縣居民 張光兵：如果我們現(xiàn)在要造成返工，我們要重新把這個水池推了以后，掀了以后重新修，大概差不多都是二十萬左右。(其次)導(dǎo)致我們后期下面的窖池，所有的等等一切都不能夠開展，我們現(xiàn)在也無法估計后期的這個損失究竟有好大。
長寧縣雙河鎮(zhèn)楊柳村村民 王文云：光模就用了2000多，請人做點(diǎn)工我們自己又干，人工加材料起碼是3萬幾。
長寧縣井江鄉(xiāng)仁里竹木加工廠負(fù)責(zé)人 宋恒：那天我們算了一下我們大概列了一個單子，因紅獅水泥質(zhì)量問題造成的切料直接損失和間接損失，共計32萬。
長寧紅獅水泥有限公司是一家規(guī)模較大的水泥廠，年生產(chǎn)能力達(dá)到200萬噸，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷宜賓周邊多個城市，曾經(jīng)是國家免檢產(chǎn)品，但是現(xiàn)在卻出現(xiàn)了該品牌的水泥一捏就碎的情況，這到底是產(chǎn)品本身的問題，還是其他因素造成的，面對消費(fèi)者的質(zhì)疑，相關(guān)部門以及水泥廠會有怎樣的反應(yīng)呢?繼續(xù)來關(guān)注。
水泥為何一捏就碎呢?張光兵等人開始懷疑水泥質(zhì)量問題，同時，購買水泥時的一些細(xì)節(jié)，更加深了他們的判斷。
珙縣居民 張光兵：我們買他的水泥，廠里下單，廠里拿給(經(jīng)銷商)周勇的這個水泥，下單的水泥是錢江QR83094，但是我們最后我們在周勇那里買到的水泥是屬于萬年橋，而且沒得編號，廠里面沒有留樣，也同時沒有合格證，而且包裝袋上標(biāo)識也不清楚，就是編號什么都不清楚。
長寧縣井江鄉(xiāng)仁里竹木加工廠負(fù)責(zé)人 宋恒：我們在拖這三次混凝土的時候，其中就只有一張合格證。
針對這一情況，珙縣的經(jīng)銷商開具相關(guān)證明承認(rèn)貨不對板，以及產(chǎn)品沒有合格證，而長寧的經(jīng)銷商則認(rèn)為，不是因為產(chǎn)品不合格，而是消費(fèi)者自己的原因。
長寧縣井江鄉(xiāng)仁里竹木加工廠負(fù)責(zé)人 宋恒：就是說我們這個地方的水，或者是這地方的泥巴，肯定含的有某種物質(zhì)和他們的水泥要發(fā)生抵觸，導(dǎo)致水泥不凝固，水泥是一丁點(diǎn)兒問題都沒得，說我們是配合比不到位產(chǎn)生的。
到底是水泥質(zhì)量問題，還是其他原因造成的呢?張光兵把情況反映到了該水泥廠所屬的長寧縣質(zhì)監(jiān)局，可事情并沒有因此得到解決。
珙縣居民 張光兵：我們就打電話通知了長寧技術(shù)監(jiān)督局，叫他們來對我們剩余的這兩包水泥產(chǎn)品，拿去檢測,然后長寧技術(shù)監(jiān)督局他們也沒來，我說為什么不來，然后他就說因為是水泥廠不認(rèn)可，水泥廠說我們的不夠抽樣標(biāo)準(zhǔn)，必須要20包水泥才可以。我就說你們賣這個水泥，任何一個消費(fèi)者，他要買十包水泥來用，那么他就必須要買30包，必須要留20包樣來放著。
前前后后耽誤了兩個多月了以后，張光兵擔(dān)心再不送檢，水泥就會過期失效。于是張光兵聯(lián)系了珙縣珙泉鎮(zhèn)西勝社區(qū)網(wǎng)格員劉應(yīng)蘭，以及珙縣水泥代理商，一同把剩余的水泥送往宜賓市技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢測。
珙縣珙泉鎮(zhèn)西勝社區(qū)網(wǎng)格員劉應(yīng)蘭：為了客觀公正送檢，張光兵特向我們基層組反應(yīng)要求我們作為客觀見證人一同送往宜賓市質(zhì)檢處進(jìn)行檢驗，檢驗日期為2018年10月31日下午。
根據(jù)宜賓市技術(shù)監(jiān)督局出具的檢測報告，送檢的水泥強(qiáng)度不合格。
帶著報告，張光兵再一次來到了長寧縣質(zhì)監(jiān)局。
長寧質(zhì)監(jiān)局法規(guī)股工作員 周婷婷：我們都給紅獅的老板那里的主要負(fù)責(zé)人章曉華我們就給他講過很多次了，問他愿不愿意調(diào)解，他說的是他不得來不接受調(diào)解。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，為何企業(yè)負(fù)責(zé)人卻不愿意接受調(diào)解呢?記者找到了長寧紅獅水泥有限公司總經(jīng)理章曉明了解情況。章曉明首先對質(zhì)檢報告的準(zhǔn)確性提出了疑問。
長寧紅獅水泥有限公司總經(jīng)理 章曉明：我認(rèn)為我們出廠水泥是沒有什么大的問題。如果(水泥儲存)超過一定的時間，比如說三個月兩個月以上，沒有好的儲藏條件是沒法保障(使用)的。超過40天就要2次檢驗以后才能使用的?？梢援?dāng)做法律依據(jù)的也是在廠房保存三個月以內(nèi)的這個水泥密封保存，拿去化驗(才有效)。
對于部分經(jīng)銷商所說的沒有合格證的說法，章曉明告訴記者絕無可能。
長寧紅獅水泥有限公司總經(jīng)理 章曉明：每車一張合格證，每個經(jīng)銷商不但有合格證，還有這個使用說明，我們?nèi)加小?/p>
至于張光兵遇到的貨不對板的情況，章曉明承認(rèn)在水泥出廠換品牌的時候可能會出現(xiàn)紕漏。
長寧紅獅水泥有限公司總經(jīng)理 章曉明：也有這種可能，再說水泥品牌跟他使用水泥質(zhì)量是毫無關(guān)系的，它對個人來說使用方面來說沒關(guān)系的，如果我們自己存在有什么問題，只能質(zhì)檢或者其他方面對我們進(jìn)行這個深度的了解。
針對目前消費(fèi)者的遇到的問題和提出的質(zhì)疑，章曉明希望通過法律途徑予以解決。
長寧紅獅水泥有限公司總經(jīng)理 章曉明：如果認(rèn)為我們是做的不到位的，可以以法律司法程序來進(jìn)行，我們?nèi)绻ㄔ号形覀冊撛趺促r，我們賠多少就賠多少，不是我們說質(zhì)量沒問題就沒問題，不是他說質(zhì)量有問題就有問題。
消費(fèi)者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該根據(jù)損失情況進(jìn)行相應(yīng)的賠償，而企業(yè)則希望通過法律途徑依法解決，目前，兩者者之間還沒能達(dá)成一致意見，我們財經(jīng)視界欄目也將對該事件持續(xù)進(jìn)行關(guān)注。